BORRADOR. Revisar con un abogado de EE. UU. antes del lanzamiento. Los textos entre corchetes los completa Villex Credit.

Términos de uso de Villex Credit App

Versión: 2026-10-09 · Vigentes desde: [FECHA DE LANZAMIENTO]

Estos términos regulan el uso de Villex Credit App (la "App"), que ofrece [NOMBRE LEGAL DE LA EMPRESA], que opera como Villex Credit ("Villex", "nosotros"), con sede en Raleigh, Carolina del Norte. Al crear tu cuenta o usar la App aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la App.

1. Qué es la App

La App es una herramienta de organización y educación financiera. Te permite registrar tus cuentas, transacciones, presupuestos, deudas y metas de ahorro, y ver reportes sobre tus propios datos.

La App no es un banco, no guarda tu dinero, no hace pagos ni transferencias y no presta dinero.

2. No es asesoría

La información de la App es general y educativa. No es asesoría legal, fiscal, contable, de inversión ni de crédito personalizada. Las decisiones que tomes con tus finanzas son tuyas. Para una recomendación sobre tu caso, consulta a un profesional autorizado.

3. Sin garantía de resultados de crédito

La App no garantiza ni promete que tu puntaje (score) o tu historial de crédito vayan a mejorar, ni en qué plazo. Los indicadores que muestra, como la utilización de crédito, son referencias educativas. Ninguna persona puede eliminar de tu reporte información negativa que sea correcta y esté vigente.

La App no es un servicio de reparación de crédito. Si contratas servicios de reparación de crédito con Villex, se rigen por un contrato escrito aparte, que debe cumplir la Credit Repair Organizations Act (CROA) y la ley de Carolina del Norte, incluido tu derecho a cancelar dentro de los 3 días hábiles siguientes a la firma.

4. Quién puede usarla

Solo personas mayores de 18 años que residen en Estados Unidos. Las cuentas las crea Villex para sus clientes; no hay registro público. Cada cliente tiene su propio espacio, separado del de los demás.

5. Tu cuenta y su seguridad

• Mantén tu contraseña en secreto y no la uses en otros sitios.
• La verificación en dos pasos es obligatoria.
• Avísanos de inmediato si crees que alguien entró a tu cuenta.
• Villex nunca te pedirá tu contraseña, tus códigos de verificación ni los datos de acceso a tu banco, ni por WhatsApp, ni por teléfono, ni por correo.
• Eres responsable de la actividad de tu cuenta, salvo la que ocurra por una falla nuestra.

6. Conexión con tu banco (cuando esté disponible)

Si conectas una cuenta bancaria, la conexión la hace un proveedor externo (por ejemplo, Plaid Inc.). Tus credenciales del banco las recibe ese proveedor, no Villex. El proveedor tiene sus propios términos y su propia política de privacidad, que aceptas al conectar. Puedes desconectar la cuenta cuando quieras desde la App.

Los saldos y transacciones dependen de lo que envíe tu banco y pueden tener retrasos o errores. Confirma siempre con tu banco antes de tomar una decisión.

7. Uso aceptable

No puedes:

• usar la App para algo ilegal o para engañar a otros;
• intentar entrar a cuentas o datos que no son tuyos;
• probar, escanear o atacar la seguridad de la App sin permiso escrito;
• copiar o revender el servicio.

8. Costo

[Indicar si la App se incluye sin costo con los servicios de Villex o si tiene un precio]. Cualquier cargo se informará por escrito antes de cobrarse. Villex no cobra por adelantado servicios de reparación de crédito que todavía no se hayan prestado.

9. Suspensión y cierre

• Puedes pedir que eliminemos tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes o escribiéndonos.
• Podemos suspender o cerrar una cuenta si se usa en contra de estos términos, si hay un riesgo de seguridad o si termina tu relación con Villex. Salvo urgencia de seguridad, te avisaremos antes y podrás descargar tus datos.

10. Software libre

La App está basada en Sure, software libre bajo la licencia GNU Affero General Public License v3 (AGPLv3), derivado de Maybe Finance. Villex no está afiliada a esos proyectos. El código fuente de la versión que usas está disponible en el enlace "Código fuente" del pie de página.

11. Exclusión de garantías

La App se ofrece "tal como está" y "según disponibilidad". En la medida que lo permita la ley, Villex no garantiza que funcione sin interrupciones ni errores, ni que los datos que muestra sean exactos o completos.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida que lo permita la ley, Villex no responde por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdidas de ganancias o de datos, derivados del uso de la App. La responsabilidad total de Villex por cualquier reclamo relacionado con la App no superará lo que hayas pagado por la App en los 12 meses anteriores al reclamo o 100 dólares, lo que sea mayor. Nada de esto limita derechos que la ley no permite renunciar.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de Carolina del Norte y por las leyes federales de EE. UU. aplicables. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del condado de Wake, Carolina del Norte, salvo que la ley disponga otra cosa. [Revisar con el abogado si se quiere arbitraje.]

14. Cambios

Si cambiamos estos términos, publicaremos la nueva versión aquí y te pediremos que la aceptes la próxima vez que entres. Si no la aceptas, puedes descargar tus datos y cerrar tu cuenta.

15. Contacto

Villex Credit · Raleigh, NC · [DIRECCIÓN POSTAL] · ndv@villexconsulting.com · +1 (984) 272-9962